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Escrito por: Germán Piñeiro Vázquez.

La terminología se va a adaptando a las nuevas tendencias empresariales y algunos términos como Business Intelligence se están popularizando por razones obvias a las que nos referimos a continuación. La inteligencia de negocios es la nueva necesidad para todas las empresas y aquellas que no hayan implantado esta nueva realidad puede que se queden fuera del mercado. Por supuesto no sucederá de un día para otro pero es el momento de irse preparando para ello. Conoce qué es la inteligencia de negocio y los beneficios de BI.

¿Qué es la inteligencia de negocio?

Aunque los datos están muy vinculados a los departamentos de contabilidad de una empresa, ¿Sabías que el marketing ya se está beneficiando del análisis de datos a este nivel? Pero, ¿Qué es la inteligencia de negocio aplicada al marketing? La oportunidad de obtener más información, más precisa y más útil de cara a tratar con los clientes. Lo cierto es que, si sabes de marketing, también serás consciente de que hay numerosas herramientas integradas como sucede con los CRM, las redes sociales o la analítica web pero, ¿Qué es lo verdaderamente importante?

¡La integración de las herramientas en una multiplataforma! Esto es Business Intelligence ni más ni menos. Con la carrera hacia la segmentación es inevitable que esto cobre un sentido renovado.

Beneficios de la BI (Business Intelligence)

Ya te imaginarás que los beneficios y ventajas serán muchos. Gracias a estas mismas ventajas podrás conocer más acerca del seguimiento de campañas en tiempo real. Uno de los máximos beneficios es un control sobre el retorno de inversión, análisis del mercado y la empresa. Todas estas características son lo que harán de la inteligencia de negocio una de las grandes apuestas que hay que tener en cuenta continuamente.

Retorno de Inversión: ¿Qué es lo que la inteligencia de negocio puede proporcionar a una Agencia de marketing? Imagínate tener un mayor control acerca de las zonas geográficas, canales, segmentos de clientes, entre otros. Estos grandes avances serán los que marcarán la diferencia.

Cómo se incrementa la cuota de mercado, ¡Gracias al BI! Este es el planteamiento que parte de una base interesante; un análisis más completo y multicanal será el principal factor para hacer que tus clientes puedan conocer más factores a tener en cuenta. Los analistas y especialistas dedicados a extraer las métricas de los datos recopilados se encontrarán con muchas variables. Ya lo hacen y, de hecho, es fundamental tenerlo en cuenta a la hora de acceder al mercado laboral. Si quieres ofrecer más a tus clientes, esta será la manera.

Una de las mayores incógnitas que se presentan es cómo se puede sacar el máximo potencial de los datos con los que se baraja en marketing. Conectar las diferentes fuentes es una de las grandes características de la inteligencia de negocios aplicada. De aquí a muy pocos años el entorno será la gran clave para acceder a estos nuevos conocimientos.

Artículo de El Blog de Germán Piñeiro

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